Las tecnologías de la
información y la comunicación (TIC) están presentes en forma de ordenadores,
tabletas, teléfonos inteligentes, etc. en las actividades cotidianas de la
mayoría de las personas, facilitándonos la realización de un gran número de
actividades y cambiando nuestra forma de trabajar, de acceder al conocimiento,
la forma de relacionarnos, de divertirnos, etc. Además, para las personas con
discapacidad, la utilización de las TIC potencian sus capacidades y posibilitan
la realización de tareas y el acceso a servicios siempre que estas herramientas
cumplan criterios de Accesibilidad y Usabilidad.
En lo que respecta a la
experiencia socioeducativa seleccionada, esta abarca la comunicación y el
lenguaje, por lo que se hace una breve referencia a estos términos. El lenguaje
oral es una de las formas básicas para comunicarnos con el entorno y
modificarlo en función de nuestras necesidades y deseos. Si una persona no
puede comunicar, no podrá tomar decisiones que afecten a su vida, lo que
originará dependencia y aislamiento. Nuestra sociedad está acostumbrada a ver a
una persona en silla de ruedas, llevando un audífono o utilizando gafas, pero
quizá no es tan habitual ver a alguien usando un dispositivo de comunicación.
Pues bien, cuando una persona tiene dificultades para comunicarse, utiliza un
sistema alternativo o aumentativo de comunicación
Existen múltiples
dispositivos, sistemas y recursos que favorecen la interacción comunicativa
cuando existen dificultades para que pueda llevarse a cabo.
La Comunicación
Aumentativa y Alternativa
Sistemas
aumentativos de comunicación, aquellos que complementan el lenguaje oral
cuando, por si sólo, no es suficiente para entablar una comunicación efectiva
con el entorno. Sistemas alternativos de comunicación, son aquellos que
sustituyen al lenguaje oral si éste no es comprensible o está ausente.
Ambos sistemas, aumentativos y alternativos,
permiten que personas con dificultades de comunicación puedan relacionarse e
interactuar con los demás, manifestando sus opiniones, sentimientos y la toma
de decisiones personales para afrontar y controlar su propia vida.
Existen diferentes
formas de representación del lenguaje: los sistemas pictográficos, comunicar con objetos reales, fotos, dibujos
o pictogramas. Escritura, comunicarnos mediante la escritura, utilizando el
alfabeto, sílabas, palabras e incluso enunciados completos.
En cuanto a los productos
de Apoyo para la Comunicación, se puede utilizar, un tablero o cuaderno de
comunicación, es decir, un soporte en el que están organizados aquellos
elementos que utilizamos para comunicarnos: pictogramas, letras, sílabas, etc.
Un comunicador portátil, dispositivo que, mediante síntesis de voz o voz
grabada, nos permite decir en voz alta nuestro mensaje. Un programa informático,
pues existen programas de ordenador específicos para comunicarnos a través de
pictogramas o mediante letras, palabras, enunciados, etc.
En lo que respecta a
los dispositivos de acceso, su utilización es, con frecuencia, el único medio
para que personas con diversidad funcional puedan utilizar la tecnología
estándar. Por regla general, para usar el ordenador, los elementos de entrada
convencionales son el teclado y el ratón. Sin embargo, hay muchas personas que
tienen dificultades con su manejo, y en su lugar, hacen uso de otros
dispositivos de acceso alternativos que realizan las mismas funciones. Existe
gran variedad de dispositivos de acceso para manejar un comunicador o un
programa informático de comunicación. Lo importante es valorar cuál se adecúa
mejor a las capacidades y habilidades de la persona con diversidad funcional.
Asimismo, se puede encontrar, los pulsadores, teclados virtuales, ratones
virtuales, de cabeza o controlados por el iris.
Marco legislativo y
normativo
Comunicarse es hacer
realidad el siguiente marco jurídico-normativo que lleva un largo tiempo
configurándose, y donde destacan: La Constitución Española de 1978. Art. 20. Se
reconoce y protege el derecho a expresar y difundir libremente los
pensamientos, ideas y opiniones mediante la palabra, el escrito o cualquier
otro medio de reproducción.
Ley 51/2003, del 2 de diciembre, de igualdad
de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal de las personas
con discapacidad. Art. 10. 2.c: Apoyos complementarios, tales como ayudas
económicas, tecnológicas de apoyo, servicios o tratamientos especializados y
otros servicios personales. En particular, ayudas y servicios auxiliares para
la comunicación, como sistemas aumentativos y alternativos, sistemas de apoyos
a la comunicación oral y lengua de signos u otros dispositivos que permitan la
comunicación.
ORDEN PRE/446/2008, de
20 de febrero, por la que se determinan las especificaciones y características
técnicas de las condiciones y criterios de accesibilidad y no discriminación
establecidos en el Real Decreto 366/2007, de 16 de marzo. Art. 7. Condiciones
de accesibilidad en la prestación de servicios de atención al ciudadano. 1.g.-
Se han de permitir tiempos de reacción y comunicación más dilatados a fin de
garantizar un tiempo superior para la comprensión o el diálogo a aquellas
personas con determinadas discapacidades intelectuales, psíquicas, del habla o
de desconocimiento del idioma. 1. k.- Si
la persona utiliza ayudas técnicas para comunicarse, se permitirá siempre su
uso, facilitando la interacción comunicativa entre el usuario y el personal de
atención al público.
Convención sobre los
derechos de las personas con discapacidad. Artículo 2. Definiciones. A los
fines de la presente Convención: La «comunicación» incluirá los lenguajes, la
visualización de textos, el Braille, la comunicación táctil, los macrotipos,
los dispositivos multimedia de fácil acceso, así como el lenguaje escrito, los
sistemas auditivos, el lenguaje sencillo, los medios de voz digitalizada y
otros modos, medios y formatos aumentativos o alternativos de comunicación,
incluida la tecnología de la información y las comunicaciones de fácil acceso;
Artículo 21. Libertad de expresión y de opinión de acceso a la información. b).
Aceptar y facilitar la utilización de la lengua de señas, el Braille, los
modos, medios y formatos aumentativos y alternativos y aumentativos de
comunicación y todos los demás modos, medios y formatos de comunicación
accesibles que elijan las personas con discapacidad en sus relaciones
oficiales.
Referencias bibliográficas:
Abril, D., Gil, S. y Vegara, A. (2010). Comunicación Aumentativa y Alternativa: Guía de Referencia. CEAPAT-IMSERSO. Madrid. Edición Electrónica.
Abril D., Gil, S. y Sebastián, M. (2013). Mi interfaz de acceso. CEAPAT-IMSERSO. Madrid. Edición Electrónica.
Delgado Santos, C. (2011). Personas que utilizan tecnología para comunicarse. CEAPAT-IMSERSO. Madrid. Edición Electrónica.
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